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Free Mobile : Les demandes de portabilité grimpent de 300% !



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Si vous êtes déjà nombreux à utiliser votre abonnement Free Mobile pour téléphoner et surfer sur la toile via votre smartphone, ce n’est peut être pas le cas de ceux qui ont souhaité conserver leur ancien numéro. Xavier Niel l’avait déjà annoncé dans une interview, la portabilité du numéro qui en temps normal doit être effectuée en trois jours, pourrait trainer bien plus longtemps que cela avec Free Mobile. Non pas que ça soit la faute de l’opérateur, mais l’énorme engouement pour ses deux forfaits ne fait pas les affaires du GIE EGP.

C’est en effet cet organisme qui est chargé de gérer le transfert des numéros d’un opérateur à un autre, une opération qu’il effectue en moyenne pour 10 à 15000 personnes par jour. Mais Nicolas Herny Houéry, Directeur opérationnel du GIE EGP explique à nos confrères IT Espresso que ce sont désormais 35 à 40000 demandes qui doivent être traitées depuis le lancement de Free Mobile, soit une augmentation de 250 à 300%, alors qu’il prévoyait à la base une augmentation de 40%. Du coup, les infrastructures ne suivent plus, ce qui engendre de nombreux retards, d’autant plus que Free limite volontairement ses demandes de RIO afin de ne pas complètement faire planter le système du GIE EGP.

Bref, pour garder votre numéro il faudra sûrement patienter encore un peu, mais le GIE EGP promet un renforcement de ses installations pour mieux répondre à la demande. Il n’empêche que cette situation engendre quelques dommages collatéraux avec notamment des utilisateurs qui n’ont plus de ligne chez leur ancien opérateur et pas encore de ligne chez Free Mobile et qui, par conséquent ne peuvent plus passer d’appels …

 
Vu sur : ITespresso, PC INpact

Le blabla des lecteurs

Anonyme à 15:56 le 18/01/2012
Il aurait pu mieux prévoir.. C'était sur tout ça..
Anonyme à 15:58 le 18/01/2012
blabla
Anonyme à 16:08 le 18/01/2012
o_O vous vivaient en avance sur votre temps : message posté à 15h54 (oui je sais c'est juste l heure du serveur qu'est mal réglé mais quand même ^^)
Anonyme à 16:08 le 18/01/2012
vivez (wwwwaouw la faute !!)
Anonyme à 16:12 le 18/01/2012
"Il n’empêche que cette situation engendre quelques dommages collatéraux avec notamment des utilisateurs qui n’ont plus de ligne chez leur ancien opérateur et pas encore de ligne chez Free Mobile et qui, par conséquent ne peuvent plus passer d’appels … "

Pas tous compris !
Si quelqu'un n'as plus de ligne chez son ancien opérateur, c'est que la portabilité à été faites.

Par contre, il y as quand même un petit soucis avec la réception de la carte SIM, mais c'est un autre problème.
Anonyme à 16:12 le 18/01/2012
patience !!! cela vaut la peine de patienter
Anonyme à 16:20 le 18/01/2012
J J
mieux vaut attendre que tout marche avant d aller chez free
Anonyme à 16:20 le 18/01/2012

Aucun des opérateur n'a jamais connu un tel engouement, je ne suis pas persuadé qu'Orange, Bouygue ou SFR n'aurait fait mieux pour une demande journalière qui dépasserait 500 000 inscriptions....
Remarque, cela ne risque pas de leur arriver, surtout en ce moment
PS : je fais partit de ceux qui ont leur ligne coupée, et pas de SIM Free, mais c le risque à payer quand on est le premier
Anonyme à 16:20 le 18/01/2012
GIE EGP, pas EPG : Groupement d’intérêt économique Entité de gestion de la portabilité.
C'estvrai que ITespresso s'est trompé plusieurs fois dans l'article
Vincent à 16:28 le 18/01/2012
Corrigé merci
Anonyme à 16:28 le 18/01/2012
moi, en l'occurrence, je suis un peu de l'avis de tout le monde.
Anonyme à 16:34 le 18/01/2012
mon pote aussi est de cet avis
Anonyme à 17:04 le 18/01/2012
Un peu de patience ne tue pas hein.Le Gie a donné une promesse de renforcement.
Anonyme à 17:23 le 18/01/2012
En l’occurrence Free n’est pas responsable de la situation, ils sont juste victimes de leur succès et du goulet d’étranglement lié à la capacité de traitement du GIEEGP.
Il va falloir s'armer de patience mais c’est pour la bonne cause et de mon coté je continue de parler de freemobile autour de moi.
Anonyme à 18:06 le 18/01/2012
"Un peu de patience ne tue pas hein.Le Gie a donné une promesse de renforcement."

Si t'utilises ton téléphone pour le boulot et que c'est un OUTIL de travail, c'est un peut gênant tout de même de ne pas avoir de ligne... ça me dérangerai beaucoup, je préfère attendre que ça se tasse.
Anonyme à 19:10 le 18/01/2012
C'est pour ça qu'il existe des contrats dédiés aux pro...
Anonyme à 19:56 le 18/01/2012
"Si t'utilises ton téléphone pour le boulot et que c'est un OUTIL de travail,"

En effet, tu es un pro, tu aurais du, au mieux, attendre encore un peu. C'est pas parce que c'est ton outil de travail, que tu dois faire n'importe quoi tout de suite
Bill à 07:19 le 19/01/2012
Suffit de faire comme moi, de prendre une nouvelle ligne (oui, je sais, la sortie, c'est par là ------[] )
Anonyme à 21:05 le 19/01/2012
@bill 1up

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