Free Mobile, toujours pas de téléphones avec les forfaits
Nous sommes aujourd’hui le 24 janvier, voilà deux semaines jour pour jour que Free Mobile a été lancé par Xavier Niel. Comme il le disait d’ailleurs, il y a effectivement un avant 10 janvier et un après 10 janvier.
Depuis Free Mobile tous les opérateurs ont revu leurs offres à la baisse (à quelques exceptions près comme pour La Poste Mobile par exemple), avec des alternatives alléchantes comme celle de B&You, ou un peu moins comme celles d’Orange ou de SFR. Pourtant, si on ne peut qu’apprécier les baisses de tarifs engendrées par le trublion, son lancement dans la téléphonie mobile ne se fait pas sans heurts.
Ainsi, nombreux sont les abonnés qui attendent encore leur carte SIM ou qui sont encore bloqués à la phase 1 de leur inscription alors qu’ils se sont inscrits dès les premières 48h sur mobile.free.fr. Ce site n’est d’ailleurs toujours pas très complet et se met à jour petit à petit alors que l’opérateur aurait pu prendre le temps, avant son lancement, de préparer un site correct qui permettrait par exemple de modifier ses données personnelles ou de suivre sa consommation. Même refrain pour les téléphones portables. Ils étaient censés être accessibles dès aujourd’hui à l’achat comptant ou à crédit, mais l’opérateur a annoncé sur sa page Facebook que l’acquisition de téléphone était reportée à la semaine prochaine, et cela, uniquement pour les achats comptants, le crédit n’étant mentionné nulle part.
Bref, un lancement qui n’est pas sans cafouillages mais qui ne semble cependant pas intimider les clients qui seraient déjà près de 1.5 million à avoir optés pour Free Mobile.
Et moi, j’attends encore de franchir le cap de l’étape 1 … Snif …
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Western Digital, un retour à la normale pour septembre ?
Le blabla des lecteurs
Anonyme à 18:01 le 24/01/2012C'est pas grave je patiente un peu .de toutes façon Je suis un dépigeonné heureux
Jeff à 18:13 le 24/01/2012de toute façon vu le prix de leurs phones autant les prendre nus dans une boutique en ligne, ça ira plus vite et ce sera moins cher
Anonyme à 18:20 le 24/01/2012Ben, moi j'ai reçu ma carte sim environ une semaine après m'ètre abonné chez free (forfait 1 heure 0€), mais ne me rapellant plus de mon code pin (3 essais ratés)j'ai demandé mon code PUK à free par mail il y a plus d'une semaine et je ne vois rien venir. Pas moyen non plus de les avoir au téléphone, car toujours occupé tous les jours. J'ai réussi à attendre 35 mn l'autre jour, mais j'ai raccroché. Il n'y a plus non plus leur service de thach, donc je suis comme un con avec ma carte sim. J'éspère que je n'ai pas recu d'appel urgent
Je vais ptet les contacter par courrier, ça ira eut ètre plus vite que par le net. On ne sais jamais.
Anonyme à 18:49 le 24/01/2012tout est ecrit derriere la carte que tu as reçu de free a moinsque tu la jeter???? dommage
Anonyme à 19:40 le 24/01/2012Pour moi pas de problème, inscription le 11/01, mail de confirmation avec identifiants dans la foulée. Le 14/01 je reçois l’info sur le transfert de mon ancien N° prévu le 21/01 à 11h. Le 18/01 je suis informé de l'expédition de ma carte SIM. Enfin le 21/01 carte SIM reçue par courrier et ligne transférée à l’heure prévue. 10 jours pour la totalité de la procédure, à aucun moment je n’ai été sans téléphone, en plus ça capte comme Orange (d’où je viens).
Anonyme à 20:57 le 24/01/2012le code puk est avec la carte a cote du code pin d origine
Anonyme à 21:20 le 24/01/2012c'est pas compliqué le code Pin c'est comme la France en 98 et 1 et 2 et 3 puis 4 c'est free
djoudjou à 23:35 le 24/01/2012Je plussoie le com de Jeff. Autant acheter le téléphone chez un revendeur du web avec leur propre formule de 3 ou 5 fois et parfois plus sans frais. Certes ça fait un peu plus d'argent a sortir sur un laps de temps donné mais rien d'insurmontable amha.
djoudjou à 23:36 le 24/01/2012Et pourquoi mon avatar s'affiche pas
Anonyme à 08:43 le 25/01/2012C'est normal que ca capte comme Orange.
Il utilise le réseau d'Orange... Ça prouve d'ailleurs que l'Ogre Orange ne leur met pas de bâton dans les roues.
Les forfaits de Free cassent la baraque, mais quand les autres se seront alignés, ce qui sera fait progressivement, alors on comparera à armes égales sur la qualité du service. Et Free n'étant pas propriétaire du matériel qu'ils utilisent, ils seront certainement moins bon qu'Orange.
djoudjou à 08:48 le 25/01/2012A l'Anonyme du dessus.
Orange loue son réseau à free, c'est commercial ni plus ni moins et j'imagine très rentable puisque la société le loue déjà à M6 Mobile et plein d'autres.
Ensuite en ce qui concerne l'alignement pour le moment la position d'Orange est très clair, c'est niet.
Vincent à 11:19 le 25/01/2012Je comprends pas l'argument du "ils utilisent le réseau Orange". Orange prête pas son réseau gratuitement. Comme dit Djoudjou c'est commercial, ça rapporte de sous à Orange hein ...
Anonyme à 11:41 le 25/01/2012ça rapporte 1 milliard d'euros à Orange
car Free couvre 1/4 du territoire pour l'instant.
Anonyme à 14:37 le 25/01/2012Pour les personnes qui cherche leur code PIN ou leur code PUK, il est écrit derrière la carte ou est découper la carte sim
Anonyme à 15:00 le 25/01/2012Client d'SFR depuis des années, je peux dire que je leur ai laissé du fric.
Maintenant, j'attends le mois de mai. Je pourrai partir chez Free avec une immense satisfaction.
Je n'oublie pas que sans Free, nous en serions toujours à des prix de dingue pour l'Internet.
Qu'un trublion vienne donner un coup de pied dans jeu de quille des copains comme cochons, ce n'est pas pour me déplaire.
Anonyme à 08:49 le 30/01/2012Nous sommes le 30/01, l'achat du téléphone, c'est toujours la semaine prochaine !
